gapps

כל הדברים שחשוב שתדעו לפני הקמת חנות וירטואלית

אז החלטתם להקים חנות וירטואלית? מזל טוב! חנויות ועסקים רבים עברו היום לנהל חלק נכבד מן העסקים שלהם באינטרנט, ואם גם אתם רוצים לעשות זאת אבל לא לגמרי יודעים על מה לשים דגש ומה חשוב לדעת, הרשימה הזו היא בשבילכם.

1 הבינו מיהו קהל היעד ומהן המטרות שלכם:

עוד לפני שאתם ניגשים לצד הטכני של פתיחת ועיצוב החנות, שבו עם עצמכם ונסו לעשות לכם סדר בראש בכל מה שנוגע למטרות האתר שלכם. האם אתם מכוונים לשוק הישראלי בלבד או גם לשוק הבינלאומי? מיהו קהל היעד שלכם? איך אתם רוצים למשוך אותו אל החנות שלכם? מהו צפי הכניסות לחנות שאתם רוצים להגיע אליו? ההבנה של פרטים אלו תעזור לכם בהמשך לבצע בחירות בתהליך בניית חנות וירטואלית מנצחת כמו התמונות והתכנים שיוצגו בה, האם להקים אותה דרך אתר קניות בינלאומי ועוד.

2 בחרו פלטפורמה להקים בה את האתר:

קיימות כיום שתי אופציות לפלטפורמות לאתרים חדשים, שימוש בפלטפורמות עצמאיות או פתיחת חנות תחת חנות אינטרנטית בינלאומית. לכל אחת מהשיטות יתרונות וחסרונות משלה ואנחנו מציעים לכם לבדוק את כל אחת מן האופציות לעומק לפני שאתם מתחייבים.

3 השקיעו בתוכן הנלווה לאתר:

לפעמים יוצרים של חנויות אינטרנטיות כל כך שקועים בחנות עצמה ובמוצרים המוצגים בה עד שהם שוכחים ומזניחים את התוכן הנלווה אליה, את התמונות, הכתבות ותיאורי המוצרים הקיימים בחנות. לפעמים דווקא התוכן הנלווה הוא זה שימשוך את העין ואת תשומת הלב של הגולשים. הקפידו על תמונות נאמנות למוצרים שאתם מוכרים, על תיאורי מוצר פשוטים ומובנים ועל כתבות מעניינות שיחדשו ללקוחות שלכם.

4 שמרו על הלקוחות שלכם:

כשזה מגיע לכספים של לקוחות חשוב לעשות כמה שפחות טעויות. לכן, וודאו כי אתם עובדים אל מול חברת סליקה מקצועית ומהימנה שתגן על פרטי האשראי של הלקוחות שלכם. אנחנו ממליצים לכם לנקוט אמצעי זהירות נוסף ולרכוש תקן של אבטחה אינטרנטית (SSL ) במידה והיא לא מגיעה עם החנות הבנויה. בנוסף, וודאו כי תוכלו לספק להם שירות לקוחות שיוכל לעמוד לרשותם ברגעים שמשהו משתבש.

5 תנו ללקוחות שלכם חוויה:

אחת החוויות היותר לא נעימות שלקוח יכול לחוות היא כשהוא רואה מוצר בחנות כלשהי, מתלהב ממנו, מזמין אותו אבל מקבל מוצר שלא דומה לתמונתו ובאריזה שלא עושה חשק לפתוח אותה ולהשתמש. אנחנו מציעים לכם להשקיע גם בחוויה הפיזית של הלקוחות שלכם ולתת להם את המוצרים שהם רוצים באריזה שכיף לפתוח ושתעלה להם חיוך.

6 קשרו את עצמכם לרשתות החברתיות:

כמו שחנויות ועסקים רבים נסמכים על האינטרנט ועל חנויות מקוונות, הם נסמכים גם על הרשתות החברתיות. הרשתות האלו יכולות להוביל אליכם קהל יעד חדש שבכלל לא ידעתם שמתעניין במוצרים שלכם, לכן נסו לקשר בין האתר לבין הכתובות שלו ברשתות החברתיות. השקיעו גם בעמודי הסושיאל מדיה שלכם, טפחו אותם עם תמונות מושקעות, הגרלות ומשחקים על מנת להגדיל את החשיפה לחנות שלכם.

קרדיט לתמונה pexels

איך לבחור חברת אחסון?

החלטתם לבנות אתר חדש? אחת המשימות הראשונות שיהיה עליכם לבצע היא לבחור את חברת האחסון שהכי מתאימה לכם. חברת אחסון אתרים אמורה להיות חברה שמתאימה לכם כמו כפפה ליד. חברה שתספק לכם את התשתית האידיאלית לבניית האתר שתמיד חלמתם שיהיה לכם. זה לא משנה אם מדובר על אתר לעסק או כל אתר אחר שעולה לכם לראש. מבלי שתבחרו את חברת האחסון המתאימה לאחסון האתר לא באמת תוכלו להתקדם לשלבים הבאים. אז מה אתם צריכים לקחת בחשבון כאשר אתם מחפשים חברת אחסון? יש כמה פרמטרים שלא באמת אפשר לוותר עליהם. בחרתם חברת אחסון טובה? עשיתם צעד משמעותי למימוש הפוטנציאל של אתרכם.

המלצות של בעלי אתרים אחרים

על מנת שתוכלו לעשות את הבחירה הנכונה יהיה עליכם לבחון המלצות של בעלי אתרים אחרים. אותם בעלי אתרים יכולים לספר לכם חוות דעת אמינה על האחסון של אותה חברה. הרי אם האתר שלהם נמצא על האחסון זמן רב, בוודאי תהיה להם דעה נחרצת. לדעת ההמלצות גם תוכלו לשמוע לא מעט ביקורות על חברות מסוימות. הרי חברה המציעה אחסון אתרים חייבת להיות כזאת שתעמוד בציפיות שלכם. אם החברה לא תעמוד בציפיות שלכם ככל הנראה התרומה תהיה מינורית לגמרי. המלצות של בעלי אתרים אחרים יכולות לסבר לכם את האוזן בצורה הכי אפקטיבית שיש. תוכלו לשמור מרחק מכל מיני חברות אחסון שהאיכות שלהן ירודה.

הזמינות של חברת האחסון

לא פעם תמצאו את עצמכם במצב שבו תרצו לשאול את חברת האחסון כל מיני שאלות שונות. מהסיבה הזאת תרצו לדעת כי מידת הזמינות של חברת האחסון תהיה גבוהה ככל האפשר. כיום תוכלו למצוא חברות אחסון שונות המציעות מענה תוך דקות מועטות כמעט ללא המתנה. מבחינתכם השאיפה היא לקבל שירות מהיר ומענה מקצועי לכל שאלה שמעסיקה אתכם. לא פעם תרצו ליצור קשר עם גורמים שונים בחברת האחסון על מנת לפתור בעיות שונות. אם מידת הזמינות תהיה נמוכה זה עלול לגרום לכך שלא תקבלו פתרונות בזמן הנדרש. לכן מראש תשימו את הקריטריון הזה בראש סדרי העדיפויות שלכם.

המחיר של חבילות האחסון השונות

אחסון אתרים לעולם לא בוחרים על פי העלות שלו בלבד. עם זאת לא תוכלו להתעלם מכך שהעלות של חבילת האחסון יורדת לכם מכרטיס האשראי בכל חודש בקביעות. בהתאם לכך יהיה עליכם לבחון היטב את המחירים של חבילות האחסון המוצעות. השאיפה תהיה למצוא חברת אחסון איכותית המציעה מחירים שתוכלו לעמוד בהם. השילוב של איכות יחד עם מחירים נוחים זה השילוב המנצח שאליו אתם אמורים לשאוף. אם תמצאו את השילוב הזה תדעו כי אתם עושים בחירה שתהיו איתה שלמים ובטוחים. כמובן שלכל חברת אחסון יש את היכולת לבחור את המחירים שאותם היא גובה על השירותים השונים.

מהירות השרתים ואיכות האבטחה

על מנת שתוכלו להיות רגועים יהיה עליכם לבחון גם את מהירות השרתים וגם את איכות האבטחה. הרצון הבסיסי שלכם יהיה למצוא חברה שמציעה שרתים מהירים ואבטחה אפקטיבית. כך תוכלו להעניק לכל הגולשים באתר חווית משתמש איכותית שתשפר את הדירוג במנועי החיפוש. אם אחסון אתרים לא יהיה מהיר ומאובטח תתקשו מאוד להתקדם בדירוג במנועי החיפוש. הפרמטרים האלה הם פרמטרים קריטיים מכל היבט שלא תבחנו אותו. גם מבחינתכם למניעת פריצות לאתר, וגם מבחינת הגולשים שירצו אתר מהיר. בחינת הפרמטרים האלה היא בחינה בסיסית שכל אחד יצטרך לעשות אותה כדי להיות בראש שקט.

קרדיט תמונה: pexels