תוכן עניינים
אסטרטגיית חווית משתמש (User experience – UX)
אנו מעצבים מוצרים שמניעים ערך עסקי מוחשי, זוכים בפרסי תעשיות, ומוודאים שמשתמשי האפליקציות מרוצים עד הגג. תהליך היזמות הזה לא מתרחש סביב שולחן ישיבות – אנו מקפידים ליישם שיטות שמכניסות אותנו לנעלי משתמשי לקוחותינו, כך שנוכל לשאוב תובנות אמיתיות שמסייעות בפיתוח קונספט.
ארגז הכלים האסטרטגי שלנו בנוי מכל החלקים הטובים ביותר מאנתרופולוגים מובילים, אנשי שיווק ומחקר בטקטיקות חווית משתמש, אבל ללא כל החסמים שמונעים התקדמות וחדשנות. אנו מקפידים לתחזק ולעדכן את ארגז הכלים בתכיפות, ובכך מבטיחים הנעת קידמה בדרכים היעילות והקלות ביותר שניתן.
תובנות ממשתמשים
המוטו שלנו הוא “המשתמשים יודעים טוב הכי טוב”. בעזרת סקרים, ראיונות ואתנוגרפיה, אנו מגדירים את קהל היעד, מזהים מה מגרה אותו, מבטיחים שהאפליקציה תענה על צרכיו תוך שאיפה לביטול תסכול וכשלים באופן מוחלט. הטקטיקות כוללות:
- ראיונות משתמשים.
- סקרי קהל ומשתמשים.
- מיפוי מסעות משתמשים.
- הגדרות פרסונה.
- אתנוגרפיות.
תובנות חתכי שוק ועסקים
התובנות שמורות למשתמשים, אבל על לקוחותינו להניע את העסק שלהם קדימה – הצלחה היא כששני המטרות הללו מתגשמות. צוות הפיתוח האסטרטגי של Gapps מקים יעדי מדידת החזר על השקעה, מתוך הבנת ההזדמנויות והאקלים העסקי, תוך שהוא מבטיח הבנה עסקית ותפעולית טובה של האווירה בה תתקיים האפליקציה. טקטיקות העבודה של הצוות כוללות:
- ניתוחי תעשייה ותחרותיות.
- הגדרת קריטריונים להצלחה.
- ראיונות עם בעלי עניין.
- ראיונות עם מקצוענים בין תחומיים.
- הערכת הזדמנויות שוק.
- הערכת תלות טכנית.
הגדרת מיקוד ומוצר
סינסתזית תובנות מעסקים, משתמשים, ושווקים היא אסטרטגיה מעולה לפיתוח חווית משתמש טובה – צוות האסטרטגיה המיומן של Gapps מביא לשולחן את הידע הטכני בחדיש ביותר וחשיבה הנהגתית לטובת הגדרה מציאותית של מפת הדרכים וציר הזמן. הטקטיקות כוללות:
- בדיקות ואימות קונספט.
- אסטרטגית תכנים.
- מיפוי דרכים עבור מוצרים.
- מיפוי טכני לארכיטקטורה.
מניעים תוצאות
אנו מיישמים גישה מהירה ונקייה להגדרת חווית המשתמש, ועובדים בשיתוף פעולה הדוק עם לקוחותינו על מנת לענות על ציפיותיהם להגדרת חווית המשתמש והפרויקט בכלל. משם, אנחנו פועלים כשלוחה שלהם ועוזרים ללקוחותינו לנסח אסטרטגית מוצר בעזרת ניתוחי שימושיות, ניתוחי שוק, ומומחיות טכנית.
כל לקוח הוא ייחודי, ולכן אנו מתאימים את תהליכי הפיתוח שלנו לקהל, לסיטואציה ולצרכים המשתנים. בעזרת הגישה הגמישה שלנו, סייענו בבניית אפליקציות מוצלחות בהתבסס על סקרי משתמשים, ראיונות ומחקרי שוק, עבור חברות פרטיות, מוסדות ולקוחות פרטיים.
לפרטים נוספים בנושא אפיון ופיתוח חווית משתמש, תיאום פגישה והצעות מחיר, צור עמנו קשר עוד היום. ג’יאפס פיתוח אפליקציות.
